İş emirlerini mobilden atayın, teknisyenlerin konumunu izleyin ve servis formlarını dijitalleştirin. Müşteri memnuniyetini ve ilk seferde çözüm oranını artırın.
Sahadaki Gözünüz, Kulağınız.
Müşteriden gelen arıza kaydını merkeze alıp, en yakın ve uygun teknisyene otomatik atayın. Teknisyen tüm detayları cebinde görsün.
Ekibiniz şu an nerede? Hangi müşteriye gidiyor? Harita üzerinden canlı izleyin ve rotaları optimize edin.
Kağıt servis formlarını unutun. Yapılan işlemi yazın, kullanılan parçayı seçin, müşteri ekrana imza atsın. PDF olarak mail gitsin.
Servis sırasında kullanılan parçaları stoktan otomatik düşün. Araç stoğunu ve merkez depo stoğunu yönetin.
Hangi teknisyen kaç servis yaptı? Performans raporları ile ay sonu prim hesaplamasını otomatikleştirin.
Müşterileriniz servisin ne zaman geleceğini bilsin, iş biter bitmez raporunu alsın. Profesyonel servis yönetimi için tanışalım.
Formu doldurun, uzmanlarımız sizi arasın.